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2020年03月30日 来源:大化县融媒体中心 作者:陆荣斌
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图为搬迁群众来访登记。 陆荣斌  摄

接访人员接待搬迁群众来访。  陆荣斌  摄

  “我家房屋天花板剥落了,我该怎么办?”“我想申请低保,怎么办理啊?”……

  ,边详细地做好接谈记录。

  当天,该县除了在古江安置区,同时还在拿银安置区开展集中大接访活动。活动中,古江安置区接访人员共接待来访群众130人,收到群众反映的问题66条,现场处理5条;拿银安置区接访人员共接待来访群众64人,收到群众反映的问题102条,现场处理6条。受理内容包括安置房质量和安全隐患问题,相关政策问题的咨询,搬迁群众在搬迁入住、就业创业和产业发展、劳动力培训、保障性扶持政策落实等方面的困难和诉求。

  据了解,对于未能现场答复或来访群众对现场答复不满意的,各接访工作组在大接访活动结束后将及时派专人通过电话、登门拜访的方式做好后续的回访解疑答惑,做通群众的思想工作。同时,将大接访活动中收集到的问题分类派单给相关部门,限时整改落实到位,进一步提升易地娱乐搬迁后续管理服务质量,提升群众的满意度。

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编辑:李华新
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